マルウェアで注文できなくなった！出前館のトラブルから学ぼう

フードデリバリーサービス「出前館」が、最近3日以上もサービスを止めざるを得ませんでした。なぜこんなことが起こったのでしょうか？
出前館が経験したシステム障害の原因と、その解決方法について見てみましょう。また、みんなが安全にインターネットを使うためにはどんな対策が必要かも考えてみましょう。

システム障害の原因と対策

出前館のシステム障害の原因は、サーバに感染した「マルウェア」と呼ばれる悪いプログラムだったのです。マルウェアは、インターネットを通じてコンピュータに入り込み、勝手に情報を盗んだり、システムを壊したりする悪いプログラムです。
今回の出前館の場合、暗号資産を勝手に作る「RedTail」というマルウェアに感染したことで、サーバに負荷がかかり、サービスが使えなくなったのです。

どのように解決されたの？

出前館はまず、感染したサーバを他のシステムから切り離して、サービス全体が影響を受けないようにしたのです。その後、マルウェアを取り除くために慎重に作業を進めて、最終的にサービスを再開したのです。安全性を確認するために3日以上かかったのは、ユーザーの個人情報を守るために必要だったのです。

マルウェアってなに？

「マルウェア」は、コンピュータやスマートフォンに悪い影響を与える悪いプログラムです。これは、これは、インターネットを使うときに知らないうちにダウンロードしたり、怪しいリンクをクリックすることで感染することがあるのです。マルウェアにはいろいろな種類があり、その目的も異なるのです。
例えば、例えば、個人情報を盗むもの、システムを壊すもの、他のコンピュータを攻撃するために使うものなどがあるのです。今回の「RedTail」は、サーバの力を使って暗号資産を勝手にマイニング（作る）するマルウェアでした。

こういったマルウェアは、インターネットを使う人にとってとても危険です。感染すると、コンピュータが遅くなったり、大事な情報が盗まれたりする可能性があります。また、感染が広がることで、多くの人に影響を与えることもあります。そのため、普段からマルウェアに対する対策をしておくことがとても大事なのです。
例えば、ウイルス対策ソフトを入れておいたり、定期的にシステムのチェックをすることが効果的です。

インターネットを使うときに気をつけること

マルウェアに感染しないためには、次のようなことに気をつけましょう。

1. 怪しいリンクは絶対にクリックしない：知らない人から送られてきたリンクは危ないかもしれません。
2. ソフトウェアはいつも最新に保つ：セキュリティを強くするために、スマートフォンやコンピュータのアップデートは定期的に行いましょう。
3. 強くて複雑なパスワードを使う：簡単に当てられないパスワードを使うことで、ハッカーからの攻撃を防ぐことができます。

出前館の今後の取り組み

今回の障害を受けて、出前館は再発防止に努めると発表しています。具体的には、システムの改善やセキュリティ対策を強化することです。これには、セキュリティの強化やシステムの見直しが含まれています。
こうした取り組みは、私たちが安心してサービスを利用できるようにするためにとても重要です。

最近、他の企業でもマルウェアによるシステム障害が発生しています。
例えば、大手銀行が同じようなマルウェアに感染し、ATMがしばらく使えなくなるというトラブルがあったのです。このようなニュースを見ると、私たち一人ひとりがインターネットの危険について知り、対策を考えることが大切だと思いますよね。

まとめ

• 出前館は「RedTail」というマルウェアに感染し、3日間サービスが止まった
• マルウェアに感染しないためには、リンクに注意し、ソフトを最新に保つことが大事
• セキュリティ対策は、私たちの個人情報を守るために必要

インターネットはとても便利ですが、使い方を間違えると危険があります。家族みんなでインターネットの使い方について話し合い、どんなことに気をつければ安全なのか確認してみましょう。
例えば、「怪しいリンクをどう見分けるか」や「どんなパスワードが安全なのか」について話し合うのも良いです。そうすることで、インターネットをもっと安全に楽しむための力を身につけられます。

記事作成者

清水 裕矢 ｜ Shimizu YuyaProgress CFO / こども未来投資プロジェクト 代表理事

山口県防府市出身。大学卒業後に学習塾講師、パソコンインストラクター/営業を経て、外資系産業ガス企業に入社。以降、複数企業・複数業種の財務経理責任者・CFO歴任。こどもの金融リテラシー講座 CA$H! 講師/カリキュラム・テキスト作成。
「会計・IT・英語があればなんとかなる」がポリシー。nine inch nailsやMetal Coreを愛聴。

最近の記事

• こども向け社会経済ニュース2024-10-30英語だけじゃない！Duolingoで音楽と数学もスタート
• こども向け社会経済ニュース2024-10-30マルウェアで注文できなくなった！出前館のトラブルから学ぼう
• こども向け社会経済ニュース2024-10-30信用スコアってなに？自分の信用度を知る方法
• こども向け社会経済ニュース2024-10-29「トクリュウ」とは？闇バイトに巻き込まれる若者