【DEEP INSIGHT】アスクル売上95%減の衝撃：サイバー攻撃が露わにした「見えないリスク」

アスクル売上95％減の衝撃！ランサムウェア攻撃がECと物流に与えた影響

オフィス用品通販大手のアスクルが、約1カ月半にわたるサイバー攻撃の混乱を乗り越え、ネット注文を再開しました。しかし、その裏で同社の11月度の売上高は前年同月比で約95%も減少しました。この数字は、ECサイトというデジ […]

📰 ニュースのポイント

通販大手のアスクルは、サイバー攻撃によるシステム障害で、注文や出荷がほぼ止まりました。
その結果、2025年11月の売上高は、前年と比べて約95％減という大きな落ち込みになりました。
これは一時的なトラブルではなく、ネット通販や物流が「社会の基盤」になっていることを強く意識させる出来事です。

数字だけ見るとショックだけどさ、ワタシは“前に進むための事故”だと思うんだ。
今までネット通販って、止まらない前提で使われてきたでしょ？

でも今回で、『便利さの裏側』をちゃんと考えるスタートラインに立てた気がするんだよね。

ボクはそこまで前向きには見られません。
売上が95％減るというのは、会社として相当深刻ですし、アスクルを使っていた企業や学校、病院なども困ったはずです。

これは“成長の途中のトラブル”ではなく、社会の弱点が露出した出来事だと思います。

🔍 POINT1：なぜ「売上95%減」まで落ちるの？

ネット通販って、クリックしたら商品が届く“魔法の箱”みたいに見えるけど、実際は、注文・在庫・倉庫・配送がガチガチにつながってる。
だから一か所止まると、全部止まる。

逆に言えば、どこが弱いかがハッキリ見えたとも言えるよね。

でも、その“全部止まる”影響が大きすぎます。ネット上の問題に見えて、実際はリアルな物流と仕事が止まった。

企業活動としては、かなり危うい構造だったと言わざるを得ません。

🔍 POINT2：ランサムウェアって、何が“やっかい”？

ウイルスって聞くと、消せば終わりって思いがちだけど…

ランサムウェアは違います。
システム全体が使えなくなり、復旧にも調査にも時間がかかります。被害額もすぐには確定できず、決算発表まで延期になりました。

“止まっている間も損失が積み上がる”のが、最大の問題です。

つまり、“何が起きたか整理するだけで時間がかかる”ってことか。確かに、それは想像以上に重たいね。

🔍 POINT3：1社だけの問題で終わらない

アスクルって、自社販売だけじゃなくて、他の会社の通販や業務も支えてたよね？

はい。だから影響は連鎖します。
アスクル → 取引先企業 → その先のお客さん、という形で広がります。これがサプライチェーンが一体化した社会の怖さです。

効率を高めるためにつながった結果、止まるときも一緒に止まっちゃうんだね。

🔍 POINT4：ネット通販は、もう“社会インフラ”

ここまで生活に入り込んでるなら、ネット通販や物流は、もう電気や水道みたいな存在だと思うな。
だったら、今回をきっかけにもっと強く進化すればいい。

その通りですが、進化には順番があります。まずは“止まらない設計”“止まっても戻れる設計”を優先すべきです。
便利さだけを追い続けるのは、もう危険な段階に来ています。

🧠 今日のポイント

観点	ブルさん	ベアさん
事件の意味	成長のための気づき	社会の弱点が露出
デジタル化	進化の途中	依存しすぎが問題
サプライチェーン	見直せば強くなる	連鎖リスクが大きい
これから	強くアップデート	まず守りを固める