安くて本格派!コンビニコーヒーが人気の理由とは?

「100円コーヒー」のヒットに続け セブンが始めた「紅茶マシン」は、ファミマと何が違うのか(1/3 ページ) - ITmedia ビジネスオンライン

セブンが紅茶の本格展開に乗り出す。2027年2月をめどに1万店へマシンを導入する計画を発表した。レジ横のパンやピザとの相性も探る。果たして、コーヒーに続く定番商品となるのか。

コンビニで気軽に買える「コンビニコーヒー」が、多くの人々に支持されています。安くておいしい、しかもどこでも買える──そんな魅力があるこのサービスは、なぜここまで人気なのでしょうか?
また、各社はどんな戦略で差別化しているのでしょうか?こコンビニコーヒーの魅力と競争戦略について考えてみましょう。

誰が飲んでいる?ターゲット層の広がり

コンビニコーヒーの主な利用者は、20代から50代の働く人たちです。

  • 20代〜30代:学校や仕事の合間に手軽にコーヒーを楽しむ人が多く、価格も重視されます。
  • 40代〜50代:毎日の習慣としてコーヒーを飲む人が多く、味や品質にもこだわる傾向があります。
  • 女性の利用者:特に40代女性に人気があり、健康志向や香りにも注目されています。
なぜコンビニコーヒーは人気なのか?
  1. 価格が安く、味が本格的
    約100円で本格的なコーヒーを楽しめる点が好評です。豆の選定や抽出方法にもこだわりが見られます。
  2. いつでもどこでも買える利便性
    24時間営業のコンビニが多いため、通勤・通学の途中や休憩時間にすぐ購入できます。
  3. 幅広い利用シーンに対応
    勉強中、仕事の合間、待ち合わせ前など、さまざまな場面で気軽に利用できます。
コンビニ同士と異業種との競争

主要なコンビニブランドの特徴

  • セブン-イレブン(セブンカフェ):店舗数が多く、マシンや豆にこだわり、高品質を維持。
  • ローソン(MACHI café):店員がカウンターで提供するスタイルで、カフェのような接客体験が特徴です。
  • ファミリーマート(ファミマカフェ):多彩なメニュー展開と新商品開発に力を入れています。

他業種との競争も激化

  • カフェチェーン:スターバックスやドトールなど、品質の高さで勝負しています。
  • ファストフード店:マクドナルドの「100円コーヒー」が代表的な例です。
  • 駅ナカ店舗:NewDaysなどが、通勤者向けに手軽なコーヒーを提供しています。
新たな挑戦:紅茶市場への進出

セブン-イレブンは、コーヒーだけでなく紅茶の提供も始めます。「セブンカフェ ティー」は、ティーバッグを使わず専用マシンで抽出。特に若い女性層に向けた戦略として注目されています。今後はコーヒー以外のドリンク競争も加速しそうです。

まとめ
  • 手軽さと本格的な味がコンビニコーヒーの魅力
  • 利用者層は20代から50代まで幅広く、特に働く世代と女性に人気
  • 各社が独自のサービスで差別化を図り、競争が進んでいる
  • 紅茶などの新しい市場へも進出が始まっている

コーヒーを飲まない中高生も、なぜコンビニが飲み物に力を入れているのか考えてみましょう。企業はどんな人に買ってもらいたいかを考えながら商品を作っています。
あなたの好きなコンビニ商品には、どんな工夫がされていると思いますか?マーケティングや戦略の視点で考えると、身近な商品も違って見えるかもしれません。