マクドナルドのポテト広告が炎上！なぜみんな怒ったの？

2024-08-20

マクドナルド｢AI広告の炎上｣が示す嫌悪感の正体｢お～いお茶｣や｢AQUOS｣は許されたのに､なぜ？ | 災害･事件･裁判 | 東洋経済オンライン

8月17日に日本マクドナルドが公式X（旧Twitter）上にアップした、マックフライポテトのプロモーション動画が批判を浴びている。この動画は、生成AI（人工知能）を活用して制作されたものだが、X上では、「気持ち悪…

マクドナルドが発表したAIを使ったネット広告が、SNSで「気持ち悪い」と批判されています。なぜこのAIが作った広告がこんなに嫌われたのでしょう。この記事では、なぜAI広告が反感を買うことがあるのか、そして成功するためのポイントについて一緒に考えてみましょう。

AI広告とは何か？

AI広告は、人工知能を使って作られた広告です。最近では、企業がデータを使って広告の効果を高めたり、映像や画像を自動で生成する技術を使っています。しかし、AIが作った広告は、受け入れられるものと、嫌われるものに分かれることがあります。

批判を受けたマクドナルドの広告

8月にマクドナルドが公開したAI広告が批判を浴びました。この広告に対して「不自然だ」「気持ち悪い」という反応が多く寄せられました。これには、AIが作った映像がリアルさに欠け、「不気味の谷現象」と呼ばれる現象が関係しています。

不気味の谷現象とは？

不気味の谷現象とは、人間に近い人工物が、逆に人々に嫌悪感を与える現象のことです。ロボット工学者の森政弘氏が提唱したこの現象は、AIが作った映像や画像にも当てはまります。マクドナルドの広告は、この現象の影響を受けた可能性があります。

成功するAI広告のポイント

一方で、成功しているAI広告もあります。伊藤園やシャープの広告は、クオリティが高く、違和感なく受け入れられています。しまむらのAIモデルも、SNSで人気になり若者世代に商品をアピールすることに成功しています。

人間の心を理解することが大切

AIがどれだけ進化しても、人の心を動かすためには、背後にある「人の気持ち」を理解することが重要です。技術が進歩しても、この点は変わらないでしょう。

AI♡ポテト#月曜からポテトML250円 #AIラブポテト

※タップしてご覧ください pic.twitter.com/WFOUmHeJ0c
— マクドナルド (@McDonaldsJapan) August 17, 2024

マクドナルド X より

まとめ

人間の心を理解することが、広告の成功の鍵
AI広告は人工知能を使って作られるが、批判されることがある
マクドナルドのAI広告は「不気味の谷現象」で批判された
成功するAI広告には、クオリティやユーモアが重要

最近、AIを使った広告やコンテンツ制作が増えています。例えば、AIを使って作られた「お～いお茶」の広告や、アニメーションに登場するキャラクターなどもあります。これからもAIがどのように私たちの生活に影響を与えていくのか注目です。
実際の人を使って撮影するよりも、AIを使えばもっと自由に、時間も短縮して作ることができます。でも、その作品が人々に受け入れられるかどうかを考える必要もあるようですね。

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記事作成者

清水裕矢｜ Shimizu YuyaProgress CFO / こども未来投資プロジェクト代表理事

山口県防府市出身。大学卒業後に学習塾講師、パソコンインストラクター/営業を経て、外資系産業ガス企業に入社。以降、複数企業・複数業種の財務経理責任者・CFO歴任。こどもの金融リテラシー講座 CA$H! 講師/カリキュラム・テキスト作成。
「会計・IT・英語があれば、仕事に困らない」がポリシー。nine inch nailsやMetal Coreを愛聴。