Z世代はファストフードを「お得」とは思わない?

ファストフード・チェーンが抱える「Z世代問題」とは | Business Insider Japan

Z世代は上の世代に比べて、ファストフードが「お得」だとはあまり思っていないようで…。

みんなはマクドナルドやモスバーガー、バーガーキングなどのファストフード店は好きですか?自分でお金を払って買うことはありますか?セットで買うと、ハンバーガーとポテトと飲み物がついて、別々に買うよりもお得!と思いますよね。

でも、Z世代と呼ばれる今の若い世代は、ファストフードがあまり「お得」だとは思っていないみたいです。今回は、アメリカのZ世代がファストフードについてどう感じているのか、そしてファストフードのお店がどんなふうにこの問題に取り組んでいるのか、という記事を紹介します。

Z世代は、2000年ごろから生まれた今の若い人たちのことです。スマホやインターネットを使うのが上手で、SNSをよく使って友達と話したりしています。デジタルの世界で育った世代です。

Z世代はどう感じているの?

Z世代の多くは、他の世代に比べてファストフードを「お得」と感じていません。たとえば、マクドナルドで食べるよりも、スーパーでお弁当を買った方が安いと思っている人も多いんです。これが、大手のファストフードチェーンにとって大きな問題となっています。

新しいメニューで若者の心をつかむ

マクドナルドやバーガーキングなどのお店は、新しいメニューやお得なセットを提供して、若いお客さんにもっと来てもらおうとしています。たとえば、人気のTikTokからヒントを得たメニューを追加することで、SNSをよく使うZ世代の関心を引こうとしています。

会員プログラムで特別な体験を

Z世代の多くは、他の人より先に新しいものを知りたいと考えています。だからこそ、ファストフードのお店は、特別な会員プログラムを通じて、新メニューをいち早く体験できる機会を提供するなど、特別なサービスを展開しています。

まとめ
  • Z世代はファストフードを「お得」だと感じにくい
  • 新しいメニューやお得なセットで若者を引きつけようとしている
  • 特別な体験を提供することで、Z世代にアピールしている

最近ファストフード業界では、健康志向の若者を取り込むために、野菜やヘルシーメニューが増えていることも話題になっています。今後、ファストフード店がどんなメニューを展開するのか注目してみましょう。

ファストフード店は若者や家族連れが一番のお客様としてお店をやっています。ファストフード店が若い世代にもっと来てもらうためには、どんな方法があるでしょうか?自分ならどんなメニューや会員特典があると行きたくなるかを思い浮かべてみましょう。いろいろなお店の商売のやり方を考えることは、「経済」とは何かを知るきっかけになりますね。

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