ショッピングモールを救う?ラウンドワンがアメリカで急成長
日本のラウンドワン、衰退する米ショッピングモールの救世主に - Bloomberg
2021年11月、エリック・バニヤン氏は、かつて「フォーエバー21」の店舗があったショッピングモール「ダンベリーフェア」の空きスペースに日本人ビジネスマンのグループを案内した。フォーエバー21は19年…
みなさんはラウンドワンって知っていますか?行ったことがある人も多いのではないでしょうか。ラウンドワンは、ゲームセンターやボウリング、カラオケなど、たくさんの楽しい遊びができる場所として人気です。ラウンドワンは、こどもから大人までみんなが楽しめるように工夫されていて、親子で遊べる特別な割引もあります。
ところで、アメリカのショッピングモールが、コロナウィルスが大流行したあとにどんどん閉店しました。でも、日本の「ラウンドワン」がアメリカで大人気になって、そんなショッピングモールを救っているという話です。ラウンドワンがどうしてアメリカでこんなに成功しているのかを見てみましょう。
ゲームで大人気!
ラウンドワンのアメリカの店舗では、ゲームが大人気です。実際、売上の74%がゲームからのものです。特に「クレーンゲーム(UFOキャッチャー)」や「音楽ゲーム(ダンスダンスレボリューション、太鼓の達人)」がアメリカでもよく知られています。クレーンゲームでは、もう少しで取れそうな感じが楽しくて、たくさんの人が挑戦しています。
誕生日パーティーも人気!
アメリカでは「誕生日パーティー」を大勢で祝うのが大好きです。ラウンドワンでは、このパーティーにぴったりな部屋を貸し出して、飾り付けやごはんも提供しています。家族や友達と一緒に楽しめるので、誕生日にラウンドワンに行く子供たちが増えています。
SNSを使った賢い宣伝
ラウンドワンはSNSを使って、多くの人に自分たちの施設を知ってもらっています。特にインスタグラムでは、お客さんが実際に遊んでいる様子をシェアしてくれるので、まだ行ったことのない人でも「楽しそう!」と感じて、行ってみたくなります。
さらに「GIVEAWAY(ギブアウェイ)」というプレゼントキャンペーンも行っていて、たくさんの人が参加しています。プレゼントの中には日本のアニメやゲームに関するものが多く、アメリカのポップカルチャー好きに大人気です。
衰えたショッピングモールの救世主?
アメリカでは多くのショッピングモールが、お客さんが減って困っているところが多いです。しかし、ラウンドワンがその空きスペースに店舗を作ることで、モールに再び人が集まるようになっています。例えば、コネチカット州にある「ダンベリーフェア」というショッピングモールでは、ラウンドワンがオープンしたことでお客さんの数が18%も増えました。
まとめ
- ラウンドワンのアメリカでの成功の理由は、ゲームの人気が高いから
- 誕生日パーティー用の部屋など、アメリカの文化に合ったサービスを提供している
- SNSを使って、お客さんの体験をシェアし、さらにプレゼント企画で注目を集めている
- 衰えたショッピングモールにラウンドワンができると、人がまた集まるようになる
ラウンドワンがアメリカ市場でさらなる店舗拡大を進める中、2025年には高級和食レストランの展開も計画しています。これは、アメリカの「日本食ブーム」にも乗った取り組みで、今後の展開が期待されています。
ラウンドワンの成功は、人が集まりたくなる場所を作ることがポイントです。友達や家族と一緒に楽しめる場所は、人をひきつける力があります。どんなことがお客様に人気になり、受け入れられるのかを考えるのが商売なのですね。
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